Praca: Operator Helpdesk


People make places
Operator Helpdesk
Miejsce pracy: Wrocław, ul. Piotra Skargi

ISS FACILITY SERVICES POLSKA wchodzi w skład międzynarodowej Grupy ISS założonej w 1901 r., jednego z największych na świecie usługodawców w zakresie Facility Services.

W Polsce firma działa od 1995 r. i zatrudnia około 2 000 pracowników. Podstawową działalnością ISS w Polsce jest kompleksowa obsługa obiektów.

Zachęcamy do zgłoszeń osoby z niepełnosprawnościami.

Opis stanowiska:
  • Wsparcie użytkowników wewnętrznych oraz klientów zewnętrznych z całego świata z zakresu korzystania z systemu rezerwacji (udzielanie informacji związanych z organizacją spotkań, szkolenia z używania systemu)
  • Procesowanie i sprawdzanie nowych oraz istniejących rezerwacji standardowych spotkań i wideokonferencji
  • Wykonywanie audytów istniejących rezerwacji
  • Administrowanie systemem rezerwacyjnym oraz umieszczonymi w nich zasobami (budynki, pokoje, sprzęt)
  • Współpraca z lokalnymi i globalnymi zespołami administracyjnymi i technicznymi wspierającymi spotkania
  • Tworzenie dokumentacji, raportów i instrukcji
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, min. B2
  • Bardzo dobra obsługa komputera
  • Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów, oceny, planowania i organizacji pracy
  • Zdolność do podejmowania samodzielnych decyzji
  • Dostępność do pracy w dni powszednie w systemie 3 zmianowym 24h na dobę, 5 dni w tygodniu, po 8 godzin dziennie
  • Mile widziana znajomość technik działania globalnego helpdesku
  • Mile widziane doświadczenie w pracy na helpdesku oraz obsłudze klienta zagranicznego
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat
  • Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
  • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia
  • Pracę w systemie hybrydowym
  • Pakiet szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych podnoszących Twoje kwalifikacje
  • Pracę w dynamicznym środowisku międzynarodowym
  • Liczne benefity pracownicze
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

IT Help Desk Assistant

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2024-04-17, Pracodawca: ISS Facility Services Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Przyjmowanie i klasyfikacja zgłoszeń w systemie serwisowym Wsparcie użytkowników systemów informatycznych, rozwiązywanie incydentów i problemów Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z awariami urządzeń i systemów informatycznych Obsługa techniczna sprzętu komputerowego...


Asystent / Asystentka Działu Exportu z językiem niemieckim

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Lava Group

obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych współpraca z partnerami zagranicznymi budowanie baz i ich weryfikacja współpraca z innymi działami firmy bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego chęci do rozwoju swojej kariery w sprzedaży na rynkach międzynarodowych sprawnej obsługi komputera...

Asystentka / Asystent Zarządu ds. Administracyjnych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: FRIZO Sp. z o.o.

Poszukujemy osoby świetnie zorganizowanej, uśmiechniętej, która zharmonizuje prace Zarządu, podejmie bieżące wyzwania i sprawi, że wszyscy będą się w tym miejscu doskonale czuli. No i oczywiście takiej osoby, która dopilnuje, aby w biurowej rzeczywistości nigdy nie zabrakło aromatycznej kawy! Swoboda...

Asystentka / Asystent Działu Fakturowania

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Lava Group S.C

praca w systemie RAKS współpracę z innymi działami firmy sprawdzanie wpłat, kontrola rozliczeń z klientami wysyłanie i wystawianie faktur archiwizacja dokumentacji sporządzanie raportów znajomość pakietu Office łatwość w nawiązywaniu kontaktów dobra organizacja pracy, samodzielność w działaniu...

Specjalista / Specjalistka ds. cenników

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Nowy Styl

Twój zakres obowiązków: pozyskiwanie i przetwarzanie informacji do cenników koordynacja prac nad cennikami w zakresie harmonogramu, wersji językowych, spójności zawartych informacji oraz ich jakości zadania związane z prowadzeniem rejestru błędów w cennikach i formułowaniem wniosków współpraca z innymi...

Asystentka / Asystent Działu Sprzedaży

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Lava Group S.C

obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych przygotowywanie wizualizacji z logo klienta budowanie baz i ich weryfikacja współpraca z innymi działami firmy status studenta chęci do rozwoju sprawnej obsługi komputera zaangażowania w wykonywanych zadaniach znajomość języka angielskiego

Specjalista / Specjalistka ds. zamówień publicznych

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Akademia Muzyczna im. Karola Lipińskiego we Wrocławiu

Do podstawowych obowiązków należy w szczególności: przygotowywanie projektu planu zamówień publicznych na dany rok budżetowy, kwalifikowanie wydatków zgodnie z przepisami prawa oraz określanie możliwych trybów udzielania zamówień publicznych, prowadzenie rejestru zamówień publicznych i zbiorczego rejestru...

Fakturzystka

Lokalizacja: lubelskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Biłgoraju

wystawanie faktur, wprowadzanie do systemu komputerowego Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:

Fakturzystka

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Lidzbarku Warmińskim

Zgodnie z programem stażu Wymagania inne: