Praca: Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)


Jesteśmy firmą medyczną z ponad 20 letnim doświadczeniem. Od początku istnienia, czyli od powstania w 2000 r. pierwszej Kliniki w Gdańsku, aż do dziś, w sposób szczególny koncentrujemy się na zdrowiu kobiety oraz diagnostyce i leczeniu niepłodności. Jesteśmy w tym ekspertami.

Kliniki Leczenia Niepłodności INVICTA znajdują się w 6 miastach: Gdańsku, Warszawie, Wrocławiu, Gdyni, Słupsku i Bydgoszczy. W każdym z nich dbamy o zdrowie kobiet. Wszystkich. Bez względu na ich wiek i potrzeby medyczne. Nasze Kliniki tworzą zespoły doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin.

INVICTA to też Medyczne Laboratoria Diagnostyczne oferujące diagnostykę laboratoryjną oraz genetyczną.

Inwestujemy w nowe technologie, w tym we własne, autorskie oprogramowanie wspierające pracę kilkuset pracowników - lekarzy, embriologów, diagnostów i tysięcy pacjentów rocznie.
Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)
Miejsce pracy: Bydgoszcz, Jagiellońska 109
Jakie będą Twoje zadania?
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi – tak, aby czuli się u nas komfortowo i bezpiecznie.
  • Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym – odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji oraz wspieranie w każdej sytuacji.
  • Umawianie wizyt oraz przedstawianie oferty usług medycznych w sposób jasny i profesjonalny.
  • Wspieranie Pacjentów w przygotowaniu odpowiedniej dokumentacji i badań – tak, aby cały proces leczenia przebiegał sprawnie.
  • Prowadzenie kompletnej i zgodnej z procedurami dokumentacji medycznej.
  • Przyjmowanie oraz rozliczanie płatności.
  • Praca w rejestracji oraz aktywne wspieranie zespołu w bieżących zadaniach administracyjnych.
Co będzie Ci potrzebne?
  • Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta – najlepiej w firmie medycznej.
  • Swobodna komunikacja w języku rosyjskim lub/i angielskim na poziomie B2/C1.
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
  • Dobra praktyczna znajomość programów Word i Excel oraz łatwość w przyswajaniu nowych systemów i aplikacji.
  • Umiejętność budowania pozytywnych, opartych na zaufaniu relacji z Pacjentami oraz otwartość na ich potrzeby.
  • Zaangażowanie, dobra organizacja pracy i samodzielność w realizacji codziennych zadań.
  • Inicjatywa, proaktywne podejście oraz gotowość do wychodzenia z pomocnymi rozwiązaniami.
  • Asertywność i odporność na stres w sytuacjach wymagających elastyczności i spokoju.
  • Wysoka kultura osobista, takt i wyczucie w kontakcie z Pacjentem.
Co oferujemy w zamian?
  • Profesjonalne wdrożenie – otrzymasz pełne wsparcie na starcie: przemyślany proces onboardingowy przygotuje Cię do nowych obowiązków krok po kroku.
  • Stabilne zatrudnienie – oferujemy umowę o pracę w renomowanej firmie z branży medycznej, cieszącej się zaufaniem Pacjentów i pracowników.
  • Pracujemy zmianowo, ale wszystkie niedziele i święta masz wolne.
  • Zespół, na który możesz liczyć – tworzymy przyjazne, wspierające środowisko pracy, w którym dobra atmosfera naprawdę ma znaczenie.
  • Benefity, które robią różnicę – zapewniamy szeroki pakiet dodatków pozapłacowych, w tym:
    • kartę sportową na preferencyjnych warunkach,
    • prywatną opiekę medyczną,
    • pakiet badań laboratoryjnych,
    • korzystne ubezpieczenie NNW w Allianz,
    • udział w wydarzeniach i imprezach integracyjnych.
Wysyłając do nas zgłoszenie aplikacyjne poprzez Aplikuj lub w inny sposób zgadzasz się na przetwarzanie przez Invicta Management Sp. z o.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu aplikacyjnym w celu udziału w rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Składając dokumenty aplikacyjne bez wskazania konkretnego stanowiska lub wyrażając zgodę na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych Twoja aplikacja będzie brana pod uwagę w ramach wszystkich procesach rekrutacji organizowanych przez Spółki Invicta.

Działając jako Administrator Twoich danych osobowych, prosimy o zapoznanie się z informacją niezbędną w przypadku zbierania danych osobowych, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO, ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
INVICTA Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta) Toruń Pracownik Recepcji Medycznej Specjalista ds. Obsługi Klienta Bydgoszcz
APLIKUJ TERAZ

Pracownik Recepcji – branża medyczna

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-07-03, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rejestracja i umawianie pacjentów na wizyty. Budowanie pozytywnej relacji z pacjentami oraz dbanie o ich komfort. Sprzedaż i promocja usług medycznych. Obsługa kasy fiskalnej i urządzeń biurowych. Doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta. Umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne. Komunikatywna znajomość...

Pracownik Recepcji – branża medyczna

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-07-03, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Rejestracja i umawianie pacjentów na wizyty. Budowanie pozytywnej relacji z pacjentami oraz dbanie o ich komfort. Sprzedaż i promocja usług medycznych. Obsługa kasy fiskalnej i urządzeń biurowych. Doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta. Umiejętności sprzedażowe i komunikacyjne. Komunikatywna znajomość...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-07-02, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta, rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych. Dołącz do nas jeśli: lubisz pracę z ludźmi i z każdym znajdziesz „wspólny język”, znasz...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-07-02, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta, rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych. Dołącz do nas jeśli: lubisz pracę z ludźmi i z każdym znajdziesz „wspólny język”, znasz...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-07-02, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta, rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych. Dołącz do nas jeśli: lubisz pracę z ludźmi i z każdym znajdziesz „wspólny język”, znasz...


Młodszy Specjalista ds. Komunikacji i Współpracy z innymi podmiotami - Łącznik w VII Oddziale Terenowym

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Straż Miejska m.st. Warszawy

Zadania: Realizacja czynności zapewniających bieżący obieg dokumentacji oraz obsługę logistyczną jednostki, w tym: bieżąca współpraca z innymi komórkami Straży Miejskiej i podmiotami zewnętrznymi w zakresie doręczania i odbioru dokumentacji służbowej dotyczącej pracy jednostki zapewnienie transportu w...

Specjalista / Specjalistka ds. administracji i sprzedaży

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: WYDAWNICTWO TE-JOT TERESA JASKIERNY-KOWALKOWSKA Sp. K.

Dni pracy: dni robocze (poniedziałek - piątek) Godziny pracy: elastyczny grafik Tryb wypłaty: miesięczna, 5000-5500 zł brutto Twój zakres obowiązków Zapewnienie sprawnego funkcjonowania biura wydawnictwa i koordynacja obiegu informacji Obsługa sprzedaży prenumeraty czasopism w wersji papierowej i internetowej...

Asystent / Asystentka działu księgowości

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: RETS Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków : Wprowadzanie dokumentów księgowych do systemu operacyjnego; Wystawienia faktur sprzedaży; Sprawdzanie poprawności danych zawartych na fakturach handlowych; Przygotowywanie raportów i zestawień na potrzeby Działu Księgowości; Bieżące wsparcie Działu; Uzgadnianie rozrachunków z...

Asystent / Asystentka Administracyjna – wsparcie biura i zespołów operacyjnych

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Wsparcie działu administracyjnego i operacyjnego w codziennych obowiązkach Pomoc w organizacji spotkań i wydarzeń firmowych Porządkowanie i uzupełnianie dokumentacji administracyjnej Obsługa sprzętu biurowego (drukarki, skanery, kserokopiarki) Kontakt z firmami zewnętrznymi (kurierzy, dostawcy usług)...

Specjalista ds. marketingu i sprzedaży usług edukacyjnych

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Opracowywanie i wdrażanie strategii marketingowych. Osiąganie celów sprzedażowych i zarządzanie relacjami z klientami. Aktywne pozyskiwanie klientów i sprzedaż usług edukacyjnych. Współpraca przy tworzeniu materiałów reklamowych i treści dla mediów społecznościowych. Analiza efektywności działań...

Specjalista ds. marketingu i sprzedaży usług edukacyjnych

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Opracowywanie i wdrażanie strategii marketingowych. Osiąganie celów sprzedażowych i zarządzanie relacjami z klientami. Aktywne pozyskiwanie klientów i sprzedaż usług edukacyjnych. Współpraca przy tworzeniu materiałów reklamowych i treści dla mediów społecznościowych. Analiza efektywności działań...

Specjalista ds. marketingu i sprzedaży usług edukacyjnych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Opracowywanie i wdrażanie strategii marketingowych. Osiąganie celów sprzedażowych i zarządzanie relacjami z klientami. Aktywne pozyskiwanie klientów i sprzedaż usług edukacyjnych. Współpraca przy tworzeniu materiałów reklamowych i treści dla mediów społecznościowych. Analiza efektywności działań...

Specjalista ds. marketingu i sprzedaży usług edukacyjnych

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Opracowywanie i wdrażanie strategii marketingowych. Osiąganie celów sprzedażowych i zarządzanie relacjami z klientami. Aktywne pozyskiwanie klientów i sprzedaż usług edukacyjnych. Współpraca przy tworzeniu materiałów reklamowych i treści dla mediów społecznościowych. Analiza efektywności działań...