Praca: Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)


Jesteśmy firmą medyczną z ponad 20-letnim doświadczeniem. Od początku istnienia, czyli od powstania w 2000 r. pierwszej Kliniki w Gdańsku, aż do dziś, w sposób szczególny koncentrujemy się na zdrowiu kobiety oraz diagnostyce i leczeniu niepłodności. Jesteśmy w tym ekspertami.

Kliniki Leczenia Niepłodności INVICTA znajdują się w 6 miastach: Gdańsku, Warszawie, Wrocławiu, Gdyni, Słupsku i Bydgoszczy. W każdym z nich dbamy o zdrowie kobiet. Wszystkich. Bez względu na ich wiek i potrzeby medyczne. Nasze Kliniki tworzą zespoły doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin.

INVICTA to też Medyczne Laboratoria Diagnostyczne oferujące diagnostykę laboratoryjną oraz genetyczną.

Inwestujemy w nowe technologie, w tym we własne, autorskie oprogramowanie wspierające pracę kilkuset pracowników - lekarzy, embriologów, diagnostów i tysięcy pacjentów rocznie.
Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)
Miejsce pracy: Bydgoszcz, Jagiellońska 109
Jakie będą Twoje zadania?
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi – tak, aby czuli się u nas komfortowo i bezpiecznie.
  • Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym – odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji oraz wspieranie w każdej sytuacji.
  • Umawianie wizyt oraz przedstawianie oferty usług medycznych w sposób jasny i profesjonalny.
  • Wspieranie Pacjentów w przygotowaniu odpowiedniej dokumentacji i badań – tak, aby cały proces leczenia przebiegał sprawnie.
  • Prowadzenie kompletnej i zgodnej z procedurami dokumentacji medycznej.
  • Przyjmowanie oraz rozliczanie płatności.
  • Praca w rejestracji oraz aktywne wspieranie zespołu w bieżących zadaniach administracyjnych.
Co będzie Ci potrzebne?
  • Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta – najlepiej w firmie medycznej.
  • Swobodna komunikacja w języku rosyjskim lub/i angielskim na poziomie B2/C1.
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
  • Dobra praktyczna znajomość programów Word i Excel oraz łatwość w przyswajaniu nowych systemów i aplikacji.
  • Umiejętność budowania pozytywnych, opartych na zaufaniu relacji z Pacjentami oraz otwartość na ich potrzeby.
  • Zaangażowanie, dobra organizacja pracy i samodzielność w realizacji codziennych zadań.
  • Inicjatywa, proaktywne podejście oraz gotowość do wychodzenia z pomocnymi rozwiązaniami.
  • Asertywność i odporność na stres w sytuacjach wymagających elastyczności i spokoju.
  • Wysoka kultura osobista, takt i wyczucie w kontakcie z Pacjentem.
Co oferujemy w zamian?
  • Profesjonalne wdrożenie – otrzymasz pełne wsparcie na starcie: przemyślany proces onboardingowy przygotuje Cię do nowych obowiązków krok po kroku.
  • Stabilne zatrudnienie – oferujemy umowę o pracę w renomowanej firmie z branży medycznej, cieszącej się zaufaniem Pacjentów i pracowników.
  • Pracujemy zmianowo, ale wszystkie niedziele i święta masz wolne.
  • Zespół, na który możesz liczyć – tworzymy przyjazne, wspierające środowisko pracy, w którym dobra atmosfera naprawdę ma znaczenie.
  • Benefity, które robią różnicę – zapewniamy szeroki pakiet dodatków pozapłacowych, w tym:
    • kartę sportową na preferencyjnych warunkach,
    • prywatną opiekę medyczną,
    • pakiet badań laboratoryjnych,
    • korzystne ubezpieczenie NNW w Allianz,
    • udział w wydarzeniach i imprezach integracyjnych.
Wysyłając do nas zgłoszenie aplikacyjne poprzez Aplikuj lub w inny sposób zgadzasz się na przetwarzanie przez Invicta Management Sp. z o.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu aplikacyjnym w celu udziału w rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Składając dokumenty aplikacyjne bez wskazania konkretnego stanowiska lub wyrażając zgodę na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych Twoja aplikacja będzie brana pod uwagę w ramach wszystkich procesach rekrutacji organizowanych przez Spółki Invicta.

Działając jako Administrator Twoich danych osobowych, prosimy o zapoznanie się z informacją niezbędną w przypadku zbierania danych osobowych, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO, ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Pracownik Recepcji Medycznej kujawsko-pomorskie Toruń Specjalista ds. Informacji Medycznej Konsultant Medyczny Bydgoszcz Włocławek
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Medicover sp. z o. o.

Dołącz do nas, jeśli: szukasz stabilnej pracy , posiadasz doświadczenie w bezpośredniej obsłudze pacjenta i sprzedaży , sprawnie obsługujesz komputer i szybko uczysz się nowych programów, jesteś osobą empatyczną, komunikatywną i zaangażowaną w powierzone zadania, dobrze organizujesz pracę własną,...

Sekretarka medyczna

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ STAN-MED Sp. z o.o.

Obsługa pacjenta. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące, Wykształcenie: średnie zawodowe, Uprawnienia: umiejętność obsługi komputera. Wymagania dodatkowe: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat). Wymagania inne: Znajomość języka angielskiego na poziomie B - C, Doświadczenie...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2025-08-08, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych obsługa kasy fiskalnej obsługa komputera i urządzeń biurowych Dołącz do nas jeśli: lubisz pracę z ludźmi i z każdym znajdziesz „wspólny język” znasz język...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-08-08, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych. Dołącz do nas jeśli: lubisz pracę z ludźmi i z każdym znajdziesz „wspólny język”, znasz...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2025-08-06, Pracodawca: POLMED S.A.

Twoim zadaniem będzie : obsługa pacjentów, zarówno telefoniczna, jak i osobista, zgodnie z przyjętymi standardami w POLMED, obsługa programu do rejestracji pacjentów oraz archiwizacja dokumentacji medycznej. Warunki współpracy: ¾ etatu lub pełen etat (30-40h) umowa zlecenie Wymagania: Dokładność,...


Asystent / Asystentka Działu Zakupu

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Transgourmet Polska

Twój zakres obowiązków prowadzenie i aktualizacja cenowej bazy danych produktów, nadzór nad gazetką promocyjną –aktualizacja cen, weryfikacja poprawności i zgodności z systemami publikowanych informacji, utrzymanie i rozwijanie relacji z dostawcami, przygotowanie zestawień i raportów, analiza rynku, kontakt...

Asystent Dyrektora Szkoły

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.

Jeśli do nas dołączysz będziesz się zajmować: Planowaniem i organizowaniem zajęć dydaktycznych podległej placówki, Pomocą przy poszukiwaniu i zatrudnianiu nauczycieli, Nadzorem nad kadrą dydaktyczną i bieżącym funkcjonowaniem szkoły, Kontrolą prawidłowej realizacji programów nauczania, Nadzorem nad...

Referent / Specjalista ds. Administracyjnych w Zakładzie Technik Dentystycznych i Zaburzeń Czynnościowych Narządu Żucia

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Gdański Uniwersytet Medyczny

DO ZADAŃ OSOBY ZATRUDNIONEJ NA TYM STANOWISKU BĘDZIE NALEŻAŁO: prowadzenie i obsługa administracyjna sekretariatu Zakładu Technik Dentystycznych i Zaburzeń Czynnościowych Narządu Żucia (w tym obsługa korespondencji, dokumentacji, delegacji), prowadzenie i obsługa administracyjna dydaktyki (w tym prowadzenie...

Pracownik biurowy / Doradca techniczny

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: BARGHEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Kompleksowe wsparcie administracyjne biura, w tym zarządzanie dokumentacją i korespondencją. Udzielanie wsparcia technicznego klientom i pracownikom, zarówno telefonicznie, mailowo jak i osobiście. Przygotowywanie raportów, zestawień i prezentacji wspierających procesy decyzyjne. Koordynacja przepływu informacji...

Główny Specjalista ds. Ochrony Danych Osobowych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Centrum Informatyki Statystycznej

w Wydziale Organizacji i Kadr Wymiar etatu: 1 etat Miejsce pracy: Centrum Informatyki Statystycznej, al. Niepodległości 208, Warszawa Dokumenty należy złożyć do dnia 5 września 2025 r. w formie elektronicznej za pomocą przycisku aplikowania lub pocztą tradycyjną przesyłając na adres: ( decyduje data wpływu...

Asystentka Stomatologiczna / Asystent Stomatologiczny

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Do Twoich zadań należeć będzie: przygotowanie gabinetu stomatologicznego do pracy z lekarzem, asystowanie przy zabiegach stomatologicznych (standard pracy na 4 ręce), sterylizację narzędzi i materiałów, Wystarczy, że posiadasz: dyplom potwierdzający zawód asystentki stomatologicznej lub jesteś tuż przed...

Higienistka stomatologiczna / Higienista Stomatologiczny

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Do Twoich zadań należeć będzie: samodzielne wykonywanie zabiegów higienizacji, asystowanie przy zabiegach stomatologicznych (standard pracy na 4 ręce), przygotowanie gabinetu stomatologicznego do pracy samodzielnej lub z lekarzem, sterylizację narzędzi i materiałów. Wystarczy, że posiadasz: dyplom...

Asystent / Asystentka w dziale zakupów

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Action S.A.

Twoje zadania to: Tworzenie zestawień, raportów i analiz na potrzeby działu zakupów Prowadzenie bieżącej dokumentacji zakupowej Dbanie o porządek w bazach danych i systemach zakupowych Utrzymywanie kontaktu z dostawcami Współpraca z innymi działami firmy Koordynacja spotkań i organizacja wyjazdów służbowych...