Praca: Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT


QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach. 
 
Jeśli jesteś gotów na nowe wyzwania i chcesz pracować w przyjaznym środowisku to jest to oferta właśnie dla Ciebie!
Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT
Miejsce pracy: Warszawa, Białołęka

Opis stanowiska

  • Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni)
  • Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej
  • Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie funkcjonalności dostępnych w systemach firmy QMS
  • Przekazywanie rozwiązań technicznych w jasny, komunikatywny oraz profesjonalny sposób
  • Ewidencjonowanie na bieżąco zgłoszeń i kontaktów z Klientem w dedykowanym systemie obsługowym CRM
  • Ścisła współpraca z pozostałymi pracownikami Działu Wdrożeń IT

Wymagania

  • Minimalne doświadczenie na podobnym stanowisku - 6 miesięcy w dziale IT (warunek konieczny)
  • Podstawowa praktyczna umiejętność instalacji oraz konfiguracji systemów operacyjnych (weryfikowana w trakcie rekrutacji)
  • Podstawowa praktyczna znajomość zagadnień związanych z konfiguracją sieci LAN/WAN i Wi-Fi (weryfikowana w trakcie rekrutacji)
  • Podstawowa znajomość baz danych SQL
  • Prawo jazdy kategorii B
  • Samodzielność w analizowaniu problemów i szukaniu rozwiązań

Oferujemy

  • Pracę w stabilnej firmie z wieloletnim doświadczeniem
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności i zaangażowania,
  • Dodatkowy pakiet premiowy
  • Szkolenia
  • Prywatną opiekę medyczną
  • Pracę w zgranym, profesjonalnym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Radom Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT Białołęka Konsultant ds. IT Pracownik I-wszej linii wsparcia Warszawa
APLIKUJ TERAZ


Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie funkcjonalności...

Pracownik działu IT Helpdesk - Specjalista ds. wsparcia IT

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Accent Microcomputers

Podstawowe wymaganie wobec kandydata to: Wykształcenie techniczne (informatyka lub pokrewne) Wiedza techniczno-informatyczna (Systemy Windows/Windows Server , popularne aplikacje biurowe, O365, AD oraz problematyka sieciowa) Umiejętność identyfikacji oraz rozwiązywania problemów Samodzielność Komunikatywność...

Asystent / Asystentka Zarządu

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: TT-THERMO KING SP. Z O.O.

Zakres zadań: Kompleksowa obsługa biura Zarządu, w tym dbanie o prawidłowy przepływ informacji Zarządzanie kalendarzem spotkań, terminów i zadań Koordynacja obiegu dokumentów, obsługa poczty tradycyjnej i elektronicznej Zarządzanie korespondencją przychodzącą oraz wychodzącą Przygotowywanie oraz...

Asystent biura

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Pure Ice Sp. z o.o.

Zakres obowiązków bieżące wsparcie działalności firmy, przygotowywanie, weryfikacja, organizacja obiegu i archiwizacja dokumentów, tworzenie raportów, zestawień i dbanie o prawidłowy obieg informacji, praca w systemach kontroli czasu pracy i organizacyjnym obsługa recepcji biura oraz osób odwiedzających....

Asystent do spraw księgowości

Lokalizacja: lubelskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: GAJOSZ Sp. z o.o.

- dekretowanie dokumentów- wprowadzanie danych do programu kadrowo-płacowego Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: brak Uprawnienia: znajomość programu excel, word, e-mail Wymagania inne:

Pracownik biurowy

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: "INFORMACJA I WIEDZA - SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ"

Obsługiwanie korespondencji, przyjmowanie i obsługa interesantów, udzielanie informacji interesantom, obsługiwanie urządzeń biurowych, sprawowanie nadzoru nad dokumentacją firmową. Wymagania inne: wykształcenie: średnie

Pomoc techniczno-biurowa

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Busku-Zdroju

Praca administracyjno-biurowa, przygotowywanie pism, zestawień. Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Uprawnienia: Prawo jazdy kat. B Uprawnienia: obsługa komputera Word, Exell, Office Wymagania inne: Inne wymogi: 6 miesięczny staż pracy na podobnym stanowisku. Wymagana umiejętność...

Asystent/ka osoby niepełnosprawnej

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Polski Związek Niewidomych Okręg Podkarpacki

Towarzyszenie osobie niewidomej w różnych sytuacjach życiowych (wizyta u lekrza, w urzędzie, pomoc przy wypełnianiu dokumentów, itp.). Wymagania konieczne: Wykształcenie: pomaturalne/policealne, kierunek: Asystent osoby niepełnosprawnej Uprawnienia: prawo jazdy B Wymagania inne: Wymagane jest posiadanie własnego...