Praca: Konsultantka / Konsultant Help Desk

Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami. Dokumentacja: Praca z systemami...

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie funkcjonalności...

Zakres obowiązków: Obsługa dokumentów sprzedażowych i magazynowych - awizowanie dostaw, fakturowanie, wystawianie korekt, rozliczanie zwróconych towarów; Kontrola zgodności dokumentacji; Obsługa klientów w zakresie zamówień, dokumentacji sprzedażowej; Uzupełnianie danych logistycznych; Kontakt z...

Zakres obowiązków: Rekrutacja, sprzedaż i konwersja obsługa wszystkich leadów rekrutacyjnych (pierwszy kontakt ≤ 24h), aktywne wsparcie konwersji zapytań w zapisy uczniów lub sprzedaż kursów, systematyczny follow-up aż do jasnej decyzji (zapis / rezygnacja / odłożenie), pełna kontrola statusów leadów i...

Zakres obowiązków: Wsparcie zespołu projektowego w opracowywaniu dokumentacji technicznej dotyczącej izolacji przeciwpożarowych i dźwiękowych Udział w projektowaniu rozwiązań izolacyjnych dla pomieszczeń tj. maszynownie, pomieszczenia bateryjne, kabiny oraz łazienki Przygotowywanie zestawień materiałowych...

Opis stanowiska wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie komputerowym kompletacja oraz weryfikacja dokumentów zgodnie z wytycznymi przygotowywanie raportów i zestawień dla innych działów prowadzenie korespondencji wyjaśniającej i obsługa dokumentacji wysyłek współpraca z innymi działami w zakresie...

Dodatkowe informacje system wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia + stała premia (np. kwartalna, roczna) wymagane języki: angielski Twój zakres obowiązków bieżące wsparcie działalności firmy w procesach zaopatrzenia udział w realizacji zamówień materiałów niezbędnych do produkcji bieżąca kontrola...

Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM Współpracować z zespołem wdrożeniowym Co jest dla nas...

Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i przygotowywanie nowych stanowisk...

Opis stanowiska: Przygotowywanie harmonogramów czasu pracy dla grupy 200 pracowników, Kontakt z pracownikami firmy oraz z firmami zewnętrznymi. Oczekiwania: Wykształcenie średnie, Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku, Dobra znajomość programu Excel, Mile widziana znajomość przepisów w zakresie...