Praca: Koordynatorka / Koordynator ds. Zarządzania Procesami (B2B – klient międzynarodowy)


Koordynatorka / Koordynator ds. Zarządzania Procesami (B2B – klient międzynarodowy)
Miejsce pracy: Warszawa

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat

 

Twoje zadania:
  • koordynowanie pracy zespołu odpowiedzialnego za obsługę posprzedażową klientów biznesowych w tym międzynarodowych
  • zapewnienie kompletności i jakości dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, cenniki, rejestry)
  • nadzór nad rozliczeniami i danymi kontraktowymi, identyfikacja odchyleń i inicjowanie działań korygujących
  • zapewnianie płynnej komunikacji operacyjnej z klientami oraz jednostkami wewnętrznymi
  • sprawdzanie poprawności analiz operacyjnych i raportów (SLA/KPI, dane kontraktowe, ryzyka)
  • zarządzanie obiegiem dokumentów i pracą w systemach (MRUM+, EODi, CRM)
  • współpraca z jednostkami sprzedażowymi i operacyjnymi w zakresie obsługi kontraktów, w tym sygnalizowanie szans i ryzyk retencyjnych
Dołącz do nas, jeśli:
  • masz doświadczenie w koordynowaniu lub wspieraniu pracy zespołów operacyjnych / back office
  • bardzo dobrze znasz procesy posprzedażowe i obsługę klientów B2B – międzynarodowych
  • znasz obieg dokumentacji umownej oraz pracę z danymi kontraktowymi
  • posiadasz umiejętność pracy z danymi operacyjnymi i bardzo dobrze znasz Excela
  • znasz systemy MRUM+, EODi, CRM — lub jesteś gotowy/a do szybkiego ich opanowania
  • jesteś osobą samodzielną, dobrze zorganizowaną, chętną do współpracy w zespole
  • znasz język angielski na poziomie B1

Mile widziane doświadczenie w obszarze należności lub windykacji miękkiej.


U nas zyskasz:
  • wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
  • pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
  • atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
  • kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
  • dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
  • karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
  • dostęp do platformy językowej
Zainteresowała Cię oferta?

Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!
APLIKUJ TERAZ


Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. certyfikacji osób

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Urząd Dozoru Technicznego

Do Twoich zadań należeć będzie: Kontrola kompletności dokumentacji. Współprowadzenie procesów certyfikacji osób. Udział w wybranych etapach procesu certyfikacji osób. Aktywna współpraca z jednostkami realizującymi ocenę, tj. ośrodkami szkoleniowymi i egzaminacyjnymi. Nasze potrzeby: Wykształcenie...

Specjalista ds. archiwizacji (K/M)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: SIEĆ BADAWCZA ŁUKASIEWICZ-Warszawski Instytut Technologiczny

Zakres obowiązków: porządkowanie, uzupełnianie oraz ewidencjonowanie zasobu archiwalnego; porządkowanie dokumentacji przyjętej w stanie nieuporządkowanym; przyjmowanie, przechowywanie oraz zabezpieczanie dokumentacji zgromadzonej w archiwum zakładowym oraz prowadzenie jej ewidencji; przyjmowanie właściwie...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. ds. Administracji Transportu

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: GEODIS Road Network Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków Bieżąca obsługa administracyjna (front office) Obsługa korespondencji zewnętrznej oraz wewnętrznej Rejestracja i wystawianie faktur – rozliczenie przewoźników Rozliczanie dokumentacji przewozowej oraz usług dodatkowych (CODI, wymiana paletowa) Archiwizacja dokumentacji i...

Asystent / Asystentka Biura

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Staff Partners

Co będziesz robić? Obsługiwać korespondencję przychodzącą i wychodzącą, firmową skrzynkę email Dbać o sprawny obieg dokumentów i poczty firmowej Współpracować z dostawcami i dbać, żeby niczego nie brakowało (od kawy po sprzęt biurowy) Awizować gości, organizować spotkania i przygotowywać salki...

IT Assistant in Operations Support Division/Operations Support Systems Unit/ Operational System Development and Evolution Sector

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Staff Partners

Job description: to answer queries and provide support to users (helpdesk support); to manage user accounts and access to software applications; to test new functionalities in the software tools developed in-house; to support software development activities to extract and provide operational data from software...

Osobista Sekretarka / Sekretarz Dyrektora Generalnego

Lokalizacja: , Dodane: dzisiaj, Pracodawca: BONUM VITAE Sp. z o.o.

Opis stanowiska Osobista sekretarka dyrektora generalnego będzie pełnić rolę zaufanej osoby odpowiedzialnej za organizację pracy oraz partnera zapewniającego wsparcie strategiczne, dbając o to, by czas dyrektora generalnego był optymalnie wykorzystywany na realizację kluczowych priorytetów biznesowych....

Specjalista / Specjalistka ds. Zamówień i Dokumentacji

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: LOPI Automatyka sp. z o.o.

Opis stanowiska: Wprowadzanie i weryfikacja faktur zakupowych oraz kontrola poprawności dokumentów. Obsługa zamówień klientów w systemie oraz wsparcie w realizacji dostaw. Współpraca z zespołami sprzedaży, logistyki i zakupów przy obsłudze procesów operacyjnych. Monitorowanie przepływu dokumentów oraz...

Recepcjonistka / Recepcjonista

Lokalizacja: warmińsko-mazurskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Ostoja Dwa Jeziora

Twój zakres obowiązków: Powitanie Gości i zapewnienie im przyjemnego pobytu Rejestracja przybywających Gości i udzielenie im informacji na temat hotelu Prowadzenie korespondencji mailowej i telefonicznej Obsługa systemu rezerwacji i zameldowań Zarządzanie listą rezerwacji pokoi dla przyjezdnych Gości...