Praca: Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)


Jesteśmy firmą medyczną z ponad 20 letnim doświadczeniem. Od początku istnienia, czyli od powstania w 2000 r. pierwszej Kliniki w Gdańsku, aż do dziś, w sposób szczególny koncentrujemy się na zdrowiu kobiety oraz diagnostyce i leczeniu niepłodności. Jesteśmy w tym ekspertami.

Kliniki Leczenia Niepłodności INVICTA znajdują się w 6 miastach: Gdańsku, Warszawie, Wrocławiu, Gdyni, Słupsku i Bydgoszczy. W każdym z nich dbamy o zdrowie kobiet. Wszystkich. Bez względu na ich wiek i potrzeby medyczne. Nasze Kliniki tworzą zespoły doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin.

INVICTA to też Medyczne Laboratoria Diagnostyczne oferujące diagnostykę laboratoryjną oraz genetyczną.

Inwestujemy w nowe technologie, w tym we własne, autorskie oprogramowanie wspierające pracę kilkuset pracowników - lekarzy, embriologów, diagnostów i tysięcy pacjentów rocznie.
Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)
Miejsce pracy: Słupsk
Jakie będą Twoje zadania?
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi – tak, aby czuli się u nas komfortowo i bezpiecznie.
  • Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym – odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji oraz wspieranie w każdej sytuacji.
  • Umawianie wizyt oraz przedstawianie oferty usług medycznych w sposób jasny i profesjonalny.
  • Wspieranie Pacjentów w przygotowaniu odpowiedniej dokumentacji i badań – tak, aby cały proces leczenia przebiegał sprawnie.
  • Prowadzenie kompletnej i zgodnej z procedurami dokumentacji medycznej.
  • Przyjmowanie oraz rozliczanie płatności.
  • Praca w rejestracji oraz aktywne wspieranie zespołu w bieżących zadaniach administracyjnych.
Co będzie Ci potrzebne?
  • Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta – najlepiej w firmie medycznej.
  • Swobodna komunikacja w języku rosyjskim lub/i angielskim na poziomie B2/C1.
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
  • Dobra praktyczna znajomość programów Word i Excel oraz łatwość w przyswajaniu nowych systemów i aplikacji.
  • Umiejętność budowania pozytywnych, opartych na zaufaniu relacji z Pacjentami oraz otwartość na ich potrzeby.
  • Zaangażowanie, dobra organizacja pracy i samodzielność w realizacji codziennych zadań.
  • Inicjatywa, proaktywne podejście oraz gotowość do wychodzenia z pomocnymi rozwiązaniami.
  • Asertywność i odporność na stres w sytuacjach wymagających elastyczności i spokoju.
  • Wysoka kultura osobista, takt i wyczucie w kontakcie z Pacjentem.
Co oferujemy w zamian?
  • Profesjonalne wdrożenie – otrzymasz pełne wsparcie na starcie: przemyślany proces onboardingowy przygotuje Cię do nowych obowiązków krok po kroku.
  • Stabilne zatrudnienie – oferujemy umowę o pracę w renomowanej firmie z branży medycznej, cieszącej się zaufaniem Pacjentów i pracowników.
  • Pracujemy zmianowo, ale wszystkie niedziele i święta masz wolne.
  • Zespół, na który możesz liczyć – tworzymy przyjazne, wspierające środowisko pracy, w którym dobra atmosfera naprawdę ma znaczenie.
  • Benefity, które robią różnicę – zapewniamy szeroki pakiet dodatków pozapłacowych, w tym:
    • kartę sportową na preferencyjnych warunkach,
    • prywatną opiekę medyczną,
    • pakiet badań laboratoryjnych,
    • korzystne ubezpieczenie NNW w Allianz,
    • udział w wydarzeniach i imprezach integracyjnych.
Wysyłając do nas zgłoszenie aplikacyjne poprzez Aplikuj lub w inny sposób zgadzasz się na przetwarzanie przez Invicta Management Sp. z o.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu aplikacyjnym w celu udziału w rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Składając dokumenty aplikacyjne bez wskazania konkretnego stanowiska lub wyrażając zgodę na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych Twoja aplikacja będzie brana pod uwagę w ramach wszystkich procesach rekrutacji organizowanych przez Spółki Invicta.

Działając jako Administrator Twoich danych osobowych, prosimy o zapoznanie się z informacją niezbędną w przypadku zbierania danych osobowych, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO, ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta) INVICTA Pracownik Recepcji Medycznej pomorskie Słupsk Gdynia Gdańsk
APLIKUJ TERAZ

Recepcjonista

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Dbanie o doświadczenia klientów Rejestrowanie i koordynowanie wizyt Promocja i sprzedaż usług firmy Obsługa kasy fiskalnej i urządzeń biurowych Wysoka komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym Doświadczenie w obsłudze klienta...

Recepcjonista

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Dbanie o doświadczenia klientów Rejestrowanie i koordynowanie wizyt Promocja i sprzedaż usług firmy Obsługa kasy fiskalnej i urządzeń biurowych Wysoka komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym Doświadczenie w obsłudze klienta...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: 2025-05-23, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych. Dołącz do nas jeśli: lubisz pracę z ludźmi i z każdym znajdziesz „wspólny język”, znasz...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2025-05-23, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych. Dołącz do nas jeśli: lubisz pracę z ludźmi i z każdym znajdziesz „wspólny język”, znasz...

Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2025-05-22, Pracodawca: INVICTA

Jakie będą Twoje zadania? Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi – tak, aby czuli się u nas komfortowo i bezpiecznie. Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym – odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji oraz...


Pracownik administracyjno-biurowy

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fabe Polska Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: koordynacja i zarządzanie administracyjne biurem dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji firmowej i kadrowej weryfikacja i przekazywanie do odpowiednich działów firmy dokumentacji kontraktowej i finansowej ewidencja i archiwizowanie dokumentacji współpraca z kierownikami oraz z innymi działami...

Specjalista ds. Obsługi Klienta – salon motoryzacyjny

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: G&G Auto Rzeszów Sp. z o.o.

Twoje codzienne zadania: Bezpośrednia obsługa klientów odwiedzających salon Udzielanie informacji, koordynowanie wizyt, przekierowywanie połączeń Wsparcie klientów w korzystaniu z dodatkowych usług (wynajem aut, ubezpieczenia, pomoc drogowa) Umawianie wizyt serwisowych i dbanie o pozytywne doświadczenia...

Opiekun Klienta - Recepcja

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: G&G Auto Rzeszów Sp. z o.o.

Jakie wyzwania mamy dla Ciebie w dziale obsługi Klienta: witanie klientów wchodzących do salonu, odbieranie telefonów i łączenie rozmów, opieka nad klientami przebywającymi w salonie, podchodzenie, udzielanie informacji, prowadzenie raportów dla działów, umawianie klientów do serwisu, oferowanie klientom w...

Koordynator / Koordynatorka Biura - Asystent / Asystentka Zarządu

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Ensore Sp. z o.o. S.K.A

Zadania Asystowanie Prezesowi w codziennych obowiązkach i koordynacja jego kalendarza Prowadzenie sekretariatu, obsługa korespondencji i obiegu informacji w firmie Organizacja i nadzór nad dokumentacją firmową (Baza Wiedzy, DMS, repozytorium) Tworzenie zestawień, raportów i analiz w Excelu Zarządzanie procedurami...

Pracownik biurowy - Sekretarz szkoły

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Grupa Pascal

Opis stanowiska Tworzenie i realizowanie strategii marketingowej Profesjonalny dobór rozwiązań do potrzeb klientów Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i planowanie aktywności wobec klientów Pozyskiwanie oraz stała współpraca z klientami w zakresie doradztwa, sprzedaży usług edukacyjnych Współpraca...

Specjalista ds. umów

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fabe Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska: przygotowywanie umów o roboty budowlane, dostawy lub usługi w oparciu o dostarczone wzory / projekty, w tym negocjowanie treści z kontrahentami i wprowadzanie ustalonych zmian, kompleksowe koordynowanie procesem kontraktacji od chwili wyboru kontrahenta do zawarcia umowy, prowadzenie rejestrów umów...

Specjalista ds. umów

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fabe Polska Sp. z o.o.

Opis stanowiska: przygotowywanie umów o roboty budowlane, dostawy lub usługi w oparciu o dostarczone wzory / projekty, w tym negocjowanie treści z kontrahentami i wprowadzanie ustalonych zmian, kompleksowe koordynowanie procesem kontraktacji od chwili wyboru kontrahenta do zawarcia umowy, prowadzenie rejestrów umów...

Technik administracji

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Sądecki Urząd Pracy

- zasady prowadzenia egzekucji,- egzekucja z należności pieniężnych i niepieniężnych,- zasady zawieszenia i umorzenia postępowania egzekucyjnego,- stosowanie zasad obiegu informacji w Urzędzie oraz segregowanie dokumentów,- segregowanie i przygotowanie akt do archiwizacji.Oferta stażu realizowana ze środków...