Praca: Kierownik zmiany ds. Satysfakcji Gości / Guest Experience Supervisor


Kierownik zmiany ds. Satysfakcji Gości / Guest Experience Supervisor
OPIS
  • Sheraton Grand Warsaw poszukuje kandydatów na stanowisko Kierownik zmiany ds. Satysfakcji Gości Guest Experience Supervisor, tj. osoby, która podczas nocnej zmiany będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości hotelowych, bezpośrednie koordynowanie pracy recepcji i sprawne zarządzanie zespołem recepcjonistów na zmianie.
PROFIL KANDYDATA:
  • minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub 2 lata na stanowisku recepcjonisty;
  • dobra znajomość hotelowego systemu PMS Opera;
  • umiejętność kierowania zespołem i motywowania pracowników;
  • samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy;
  • biegła znajomość języka polskiego i angielskiego;
  • zaangażowanie i umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji;
  • umiejętność pracy pod presją czasu i reagowania w trudnych sytuacjach;
  • dbałość o prezencję i znajomość zasad savoir vivre;
  • dyspozycyjność - praca zmianowa na pełny etat również w weekendy i święta.
OFERUJEMY:
  • ciekawą pracę i realne możliwości rozwoju w sieci Marriott International 
  • międzynarodowe środowisko pracy
  • bezpłatne, urozmaicone i pyszne posiłki w restauracji pracowniczej
  • pakiet benefitów pracowniczych, w tym: opiekę medyczną w LuxMed, ubezpieczenie grupowe, kartę sportową na atrakcyjnych warunkach, zaplecze socjalne
  • zniżki na usługi hotelowej pralni i rabaty na słodkie wyroby cukierni hotelowej
  • atrakcyjne zniżki na noclegi w hotelach sieci Marriott w Polsce i na świecie
  • zniżki na bilety do teatru
  • stałe praktykowanie kompetencji językowych
APLIKUJ TERAZ

Kierownik Recepcji

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie recepcją, w tym rekrutacja, szkolenia i organizacja pracy. Planowanie grafików, rozliczenia finansowe i raportowanie. Zapewnianie najwyższej jakości obsługi klienta i dokumentacji. Kontrola bezpieczeństwa oraz poufności informacji. Monitorowanie i ulepszanie jakości usług. Przestrzeganie i...

Koordynator Recepcji

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: 2025-06-05, Pracodawca: ISS Facility Services Sp. z o.o.

Zakres działań: Koordynacja pracy recepcji w biurze (rekrutacje, szkolenie, organizacja pracy) Tworzenie grafików pracy, rozliczenia, raportowanie Dbałość o wysoki standard obsługi gości oraz o prawidłowy przebieg dokumentów Dbałość o bezpieczeństwo i poufność informacji Monitorowanie jakości...

Kierownik / Koordynator Recepcji

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: 2025-06-05, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie i rozwijanie zespołu recepcjonistów Nadzór nad procesami zameldowania, wymeldowania i obsługi gościa Monitorowanie jakości usług oraz wdrażanie usprawnień Rozwiązywanie reklamacji i nietypowych sytuacji Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia spójności działań Raportowanie...

Kierownik Recepcji (K/M)

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: 2025-06-04, Pracodawca: Mercure Wrocław Centrum

Twoja misja Twoją misją będzie nie tylko codzienne zarządzanie operacyjne działem recepcji, ale również kształtowanie wizerunku i jakości obsługi, które mają kluczowy wpływ na doświadczenia gości. W tej roli liczy się zarówno doskonała organizacja, umiejętność zarządzania ludźmi jak i dążenie do...

Asystent Klubu Fitness

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-05-20, Pracodawca: Medicover Fitness & Gym

Zakres obowiązków: nadzorowanie klubu fitness​, nadzorowanie grafików zajęć grupowych​, współpraca z trenerami personalnymi i instruktorami fitness​, przygotowywanie raportów z bieżącej działalności klubu, dbałość o sprzęt i wyposażenie klub, odpowiedzialność za budowanie i utrzymywanie...


Asystent Projektanta Konstrukcji Budowlanych

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Murapol Architects Drive S.A.

Zakres obowiązków: Opracowywanie projektów koncepcyjnych, budowlanych oraz wykonawczych dotyczących konstrukcji prefabrykowanych. Tworzenie projektów wykonawczych dla stropów filigran. Praca w środowisku CAD 3D. Wykonywanie obliczeń statycznych i wytrzymałościowych. Uczestnictwo w rozwiązywaniu problemów...

Asystent Projektanta Konstrukcji Budowlanych

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Murapol Architects Drive S.A.

Zakres obowiązków: Opracowywanie projektów koncepcyjnych, budowlanych oraz wykonawczych dotyczących konstrukcji prefabrykowanych. Tworzenie projektów wykonawczych dla stropów filigran. Praca w środowisku CAD 3D. Wykonywanie obliczeń statycznych i wytrzymałościowych. Uczestnictwo w rozwiązywaniu problemów...

Asystent Projektanta Konstrukcji Budowlanych

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Murapol Architects Drive S.A.

Zakres obowiązków: Opracowywanie projektów koncepcyjnych, budowlanych oraz wykonawczych dotyczących konstrukcji prefabrykowanych. Tworzenie projektów wykonawczych dla stropów filigran. Praca w środowisku CAD 3D. Wykonywanie obliczeń statycznych i wytrzymałościowych. Uczestnictwo w rozwiązywaniu problemów...

Asystent Projektanta Konstrukcji Budowlanych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Murapol Architects Drive S.A.

Zakres obowiązków: Opracowywanie projektów koncepcyjnych, budowlanych oraz wykonawczych dotyczących konstrukcji prefabrykowanych. Tworzenie projektów wykonawczych dla stropów filigran. Praca w środowisku CAD 3D. Wykonywanie obliczeń statycznych i wytrzymałościowych. Uczestnictwo w rozwiązywaniu problemów...

Asystent Projektanta Konstrukcji Budowlanych

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Murapol Architects Drive S.A.

Zakres obowiązków: Opracowywanie projektów koncepcyjnych, budowlanych oraz wykonawczych dotyczących konstrukcji prefabrykowanych. Tworzenie projektów wykonawczych dla stropów filigran. Praca w środowisku CAD 3D. Wykonywanie obliczeń statycznych i wytrzymałościowych. Uczestnictwo w rozwiązywaniu problemów...

Asystent Projektanta Konstrukcji Budowlanych

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Murapol Architects Drive S.A.

Zakres obowiązków: Opracowywanie projektów koncepcyjnych, budowlanych oraz wykonawczych dotyczących konstrukcji prefabrykowanych. Tworzenie projektów wykonawczych dla stropów filigran. Praca w środowisku CAD 3D. Wykonywanie obliczeń statycznych i wytrzymałościowych. Uczestnictwo w rozwiązywaniu problemów...

Asystent / Asystentka

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa recepcji oraz zapewnienie profesjonalnego pierwszego kontaktu z gośćmi i klientami Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą (tradycyjną i mailową) Pomoc w organizacji spotkań i wydarzeń wewnętrznych (rezerwacje, materiały, logistyka) Przygotowywanie i porządkowanie dokumentów dla...

Administrator / Asystent ds. Wsparcia Zarządu

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Zarządzanie dokumentacją i korespondencją firmową, w tym archiwizacja i organizacja. Tłumaczenie dokumentów z języka polskiego na angielski i odwrotnie. Współpraca z Zarządem: organizacja spotkań, przygotowanie materiałów oraz kontakt z zagranicznymi partnerami. Udział w usprawnianiu wewnętrznych procesów...