Praca: Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)


Jesteśmy firmą medyczną z ponad 20 letnim doświadczeniem. Od początku istnienia, czyli od powstania w 2000 r. pierwszej Kliniki w Gdańsku, aż do dziś, w sposób szczególny koncentrujemy się na zdrowiu kobiety oraz diagnostyce i leczeniu niepłodności. Jesteśmy w tym ekspertami.

Kliniki Leczenia Niepłodności INVICTA znajdują się w 6 miastach: Gdańsku, Warszawie, Wrocławiu, Gdyni, Słupsku i Bydgoszczy. W każdym z nich dbamy o zdrowie kobiet. Wszystkich. Bez względu na ich wiek i potrzeby medyczne. Nasze Kliniki tworzą zespoły doświadczonych specjalistów z różnych dziedzin.

INVICTA to też Medyczne Laboratoria Diagnostyczne oferujące diagnostykę laboratoryjną oraz genetyczną.

Inwestujemy w nowe technologie, w tym we własne, autorskie oprogramowanie wspierające pracę kilkuset pracowników - lekarzy, embriologów, diagnostów i tysięcy pacjentów rocznie.
Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Złota 6
Jakie będą Twoje zadania?
  • Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi – tak, aby czuli się u nas komfortowo i bezpiecznie.
  • Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym – odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji oraz wspieranie w każdej sytuacji.
  • Umawianie wizyt oraz przedstawianie oferty usług medycznych w sposób jasny i profesjonalny.
  • Wspieranie Pacjentów w przygotowaniu odpowiedniej dokumentacji i badań – tak, aby cały proces leczenia przebiegał sprawnie.
  • Prowadzenie kompletnej i zgodnej z procedurami dokumentacji medycznej.
  • Przyjmowanie oraz rozliczanie płatności.
  • Praca w rejestracji oraz aktywne wspieranie zespołu w bieżących zadaniach administracyjnych.
Co będzie Ci potrzebne?
  • Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta – najlepiej w firmie medycznej.
  • Swobodna komunikacja w języku rosyjskim lub/i angielskim na poziomie B2/C1.
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
  • Dobra praktyczna znajomość programów Word i Excel oraz łatwość w przyswajaniu nowych systemów i aplikacji.
  • Umiejętność budowania pozytywnych, opartych na zaufaniu relacji z Pacjentami oraz otwartość na ich potrzeby.
  • Zaangażowanie, dobra organizacja pracy i samodzielność w realizacji codziennych zadań.
  • Inicjatywa, proaktywne podejście oraz gotowość do wychodzenia z pomocnymi rozwiązaniami.
  • Asertywność i odporność na stres w sytuacjach wymagających elastyczności i spokoju.
  • Wysoka kultura osobista, takt i wyczucie w kontakcie z Pacjentem.
Co oferujemy w zamian?
  • Profesjonalne wdrożenie – otrzymasz pełne wsparcie na starcie: przemyślany proces onboardingowy przygotuje Cię do nowych obowiązków krok po kroku.
  • Stabilne zatrudnienie – oferujemy umowę o pracę w renomowanej firmie z branży medycznej, cieszącej się zaufaniem Pacjentów i pracowników.
  • Pracujemy zmianowo, ale wszystkie niedziele i święta masz wolne.
  • Zespół, na który możesz liczyć – tworzymy przyjazne, wspierające środowisko pracy, w którym dobra atmosfera naprawdę ma znaczenie.
  • Benefity, które robią różnicę – zapewniamy szeroki pakiet dodatków pozapłacowych, w tym:
    • kartę sportową na preferencyjnych warunkach,
    • prywatną opiekę medyczną,
    • pakiet badań laboratoryjnych,
    • korzystne ubezpieczenie NNW w Allianz,
    • udział w wydarzeniach i imprezach integracyjnych.
Wysyłając do nas zgłoszenie aplikacyjne poprzez Aplikuj lub w inny sposób zgadzasz się na przetwarzanie przez Invicta Management Sp. z o.o. Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu aplikacyjnym w celu udziału w rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Składając dokumenty aplikacyjne bez wskazania konkretnego stanowiska lub wyrażając zgodę na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych Twoja aplikacja będzie brana pod uwagę w ramach wszystkich procesach rekrutacji organizowanych przez Spółki Invicta.

Działając jako Administrator Twoich danych osobowych, prosimy o zapoznanie się z informacją niezbędną w przypadku zbierania danych osobowych, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO, ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
APLIKUJ TERAZ

Pracownik biurowy (recepcja)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2025-06-07, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Obsługa klienta oraz zarządzanie rezerwacjami spotkań. Promocja i sprzedaż usług firmy. Obsługa transakcji finansowych i sprzętu biurowego. Doskonałe umiejętności interpersonalne i sprzedażowe. Doświadczenie w pracy z klientem. Samodzielność, odpowiedzialność i zdolności organizacyjne. Znajomość...

Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2025-06-05, Pracodawca: INVICTA

Jakie będą Twoje zadania? Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi – tak, aby czuli się u nas komfortowo i bezpiecznie. Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym – odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji oraz...

Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)

Lokalizacja: kujawsko-pomorskie, Dodane: 2025-06-05, Pracodawca: INVICTA

Jakie będą Twoje zadania? Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi – tak, aby czuli się u nas komfortowo i bezpiecznie. Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym – odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji oraz...

Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta (Opiekun / Opiekunka pacjenta)

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2025-06-05, Pracodawca: INVICTA

Jakie będą Twoje zadania? Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi – tak, aby czuli się u nas komfortowo i bezpiecznie. Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym – odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji oraz...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Lokalizacja: śląskie, Dodane: 2025-06-05, Pracodawca: Medicover Stomatologia

Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych. Dołącz do nas jeśli: lubisz pracę z ludźmi i z każdym znajdziesz „wspólny język”, znasz...


Asystent Projektanta Drogowego

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: UNIBEP S.A.

Zakres obowiązków: Współtworzenie projektów drogowych zgodnych z wymaganiami Zamawiającego Udział w opracowywaniu dokumentacji projektowej (PB, PW, NA) Weryfikacja i przygotowywanie przedmiarów, obliczeń, analiz i ekspertyz Udział w radach technicznych oraz wsparcie nadzoru autorskiego Współpraca z...

Administration Assistant / Pracownik biurowy

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: PLPCOATINGS POLSKA SP. Z O.O.

Employment Details: Contract type: Employment contract or mandate contract Working time: Full-time Work mode: On-site Start date: Immediate Working Hours: Hours: 8:00 AM – 4:00 PM Shifts: No Night work: No Work days: Monday to Friday (business days) Salary payment: Monthly Your Responsibilities: Contact with...

Pracownik Wsparcia Zespołu Informatyki

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: MOSTOSTAL WARSZAWA S.A.

Zakres obowiązków: rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem u pracowników, konfiguracja i diagnostyka sprzętu komputerowego inwentaryzacja sprzętu i zarządzanie nim montaż okablowania oraz przygotowywanie stanowisk pracy dla pracowników logistyka sprzętu: pakowanie, przekazywanie, wysyłka...

Asystent Menadżera Produktu 

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: NAT.travel Sp. z o.o.

Szukamy osoby, kt ó ra… jest samodzielna i potrafi pracować bez ciągłego nadzoru, ma wysoką inicjatywę własną , zaangażowanie i poczucie odpowiedzialnoś ci, potrafi pracować pod presją czasu i odnaleźć się w zmiennych warunkach, zna realia pracy z Klientem – i umie o Klienta zadbać , jest...

Asystent Projektanta

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Projektowanie obiektów inżynierskich na różnych etapach inwestycji. Nadzory autorskie projektów. Tworzenie ofert przetargowych. Praca w siedzibie firmy. Wykształcenie wyższe techniczne, preferencyjnie w dziedzinie mostów. Znajomość programów MS Office, AutoCAD, BestCAD, Robot. Umiejętność pracy zespołowej....

Specjalista w Dziale Programów Lekowych i Chemioterapii w Wydziale Gospodarki Lekami

Lokalizacja: wielkopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ

GŁÓWNE ZADANIA: wykonywanie zadań związanych z opracowywaniem planu zakupu świadczeń oraz przygotowywanie i udział w postępowaniach w sprawie zawarcia umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w zakresie programów lekowych oraz chemioterapii, obsługa świadczeniodawców realizujących umowy w rodzaju...

Specjalista / Specjalistka ds. administracyjnych i kancelaryjnych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: BIURO POLSKIEJ KOMISJI AKREDYTACYJNEJ

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy obejmuje w szczególności: Bieżąca obsługa Sekretariatu Biura PKA, w tym dbałość o prawidłowy obieg dokumentów, Kompleksowa obsługa poczty wychodzącej i przychodzącej, w tym w systemie elektronicznego obiegu dokumentów EZD RP, Prowadzenie rejestrów...

Pracownik obsługi prac zespołu

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: BIURO POLSKIEJ KOMISJI AKREDYTACYJNEJ

Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy obejmuje w szczególności: Obsługę administracyjną zespołu/ - ów PKA Organizowanie posiedzeń zespołu i ich bezpośrednia obsługa, Prowadzenie dokumentacji spraw merytorycznie związanych z zakresem działania zespołu Przygotowywanie, zgodnie z ustalonymi...