Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

Ogłoszenie numer: 11142931, z dnia 2026-07-01

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski)

Miejsce pracy: Szczecin

Opis stanowiska

Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów IT (I i II linia wsparcia).
Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz zapewnienie ich prawidłowej klasyfikacji.
Rozwiązywanie incydentów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem.
Współpraca z zespołami technicznymi w celu eliminowania złożonych problemów.
Monitorowanie statusu zgłoszeń oraz ich eskalacja w przypadku potrzeby.
Tworzenie dokumentacji technicznej i aktualizacja wiedzy wewnętrznej.

Wymagania

Biegła znajomość języka włoskiego (C1/C2).
Doświadczenie w pracy w obszarze Service Desk / Help Desk IT.
Znajomość środowiska Windows oraz podstawowych zagadnień sieciowych.
Umiejętność analitycznego podejścia do problemów technicznych.
Praktyka w pracy z narzędziami ticketowymi (np. Zendesk, Jira Service Management).
Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja pracy.

Oferujemy

Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
Atrakcyjny pakiet prywatnej opieki medycznej.
Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia.
System rekomendacji pracowniczych z bonusami.
Pracę w międzynarodowym środowisku IT i możliwość rozwoju zawodowego.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Szczecin Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT (język włoski) Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Szczecin

Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych incydentów i problemów....

Help desk IT with Italian

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2026-06-29, Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom końcowym w języku włoskim (telefonicznie, mailowo, zdalnie). Diagnozowanie i rozwiązywanie powtarzających się problemów z systemem sieciowym. Rejestrowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym i monitorowanie ich statusu. Tworzenie i aktualizowanie...

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Technicznej IT (język włoski)

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: 2026-06-25, Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do systemów. Przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie serwisowym. Analiza zgłoszeń oraz współpraca z zespołami specjalistycznymi przy bardziej złożonych...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem

Lokalizacja: śląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie...

Staż Absolwent 2.0 dla osób z orzeczeniem

Lokalizacja: małopolskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fundacja Sustinae

Fundacja Sustinae zaprasza do udziału w projekcie Absolwent 2.0. Program aktywizacji osób z niepełnosprawnościami , który jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem uczestnictwa w programie jest zwiększenie szansy na rynku pracy i podjęcie...