Praca: Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian


Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska:
  • Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim.
  • Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym.
  • Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych incydentów i problemów.
  • Proaktywne monitorowanie i eskalowanie nierozwiązanych zgłoszeń.
  • Tworzenie i aktualizowanie wewnętrznej dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka włoskiego (poziom C1/C2) w mowie i piśmie.
  • Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT (Help Desk/Service Desk).
  • Praktyczna wiedza z zakresu systemów operacyjnych Windows (klient/serwer) oraz podstaw sieci LAN/WAN.
  • Umiejętność efektywnego diagnozowania problemów sprzętowych i programowych.
  • Doświadczenie w pracy z systemami ticketingowymi (np. Zendesk).
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Prywatna opieka medyczna z szerokim pakietem usług
  • Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
  • Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com
APLIKUJ TERAZ

Konsultantka / Konsultant Help Desk

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-05-23, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM Współpracować z zespołem wdrożeniowym Co jest dla nas...

Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-05-20, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie funkcjonalności...


Pracownik / Pracowniczka administracji biurowej i recepcji

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: MPM agd S.A.

Opis stanowiska bieżąca obsługa recepcji oraz kontakt z gośćmi firmy obsługa telefonu oraz przekazywanie informacji organizacja i porządkowanie dokumentacji firmowej koordynacja spotkań wewnętrznych i zewnętrznych wsparcie w organizacji delegacji i rezerwacji dbałość o prawidłowe funkcjonowanie biura...

Help Desk IT Specialist (K/M) with Italian

Lokalizacja: zachodniopomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Fivocs Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego (I i II linia) użytkownikom, w tym w języku włoskim. Skuteczne rejestrowanie, kategoryzowanie i zarządzanie zgłoszeniami w systemie ticketingowym. Współpraca z zespołami technicznymi w celu rozwiązywania złożonych incydentów i problemów....

Asystent / Asystentka Działu Handlowego ds. Zamówień Publicznych

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: AODC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: Monitorowanie rynku i aktywne wyszukiwanie przetargów oraz identyfikacja możliwości udziału Analiza dokumentacji przetargowej, w tym SWZ, ogłoszeń i projektów umów, pod kątem wymagań formalnych i merytorycznych Przygotowywanie draftów ofert oraz kompletowanie ofert przetargowych zgodnie z...

Pracownik biurowy - staż

Lokalizacja: śląskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Raciborzu

Przyjmowanie, archiwizowanie, sortowanie dokumentów.Sporządzanie pism, raportów, zestawień oraz innych dokumentów.Wykształcenie średnie Wymagania inne:

Sekretarka/sekretarz w biurze obsługi interesantów

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku

1) przyjmowanie korespondencji wpływającej do Sądu i znakowanie jej datą wpływu,2) rozdzielenie przyjętej korespondencji pomiędzy poszczególne komórkiorganizacyjne Sądu,3) otwieranie, znakowanie datą wpływu, rejestrowanie w systemie teleinformatycznychpoczty wpływającej do wszystkich komórek...

Pracownik biurowy

Lokalizacja: podlaskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sejnach

wg stanowiska Wymagania inne:

Pracownik biurowy

Lokalizacja: podlaskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Sejnach

wgg stanowiska Wymagania inne:

Asystent do spraw księgowości (k/m)

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Przemyślu

jak w programie stażu Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), ekonomiczne, kierunek: ekonomia, rachunkowość, finanse, bankowość Wykształcenie: średnie zawodowe, ekonomiczne, kierunek: ekonomia, rachunkowość, finanse, bankowość Wymagania inne: