Praca: Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach.

Jeśli jesteś gotów na nowe wyzwania i chcesz pracować w przyjaznym środowisku to jest to oferta właśnie dla Ciebie!

Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

Miejsce pracy: Warszawa, Białołęka

Opis stanowiska

Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni)
Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej
Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie funkcjonalności dostępnych w systemach firmy QMS
Przekazywanie rozwiązań technicznych w jasny, komunikatywny oraz profesjonalny sposób
Ewidencjonowanie na bieżąco zgłoszeń i kontaktów z Klientem w dedykowanym systemie obsługowym CRM
Ścisła współpraca z pozostałymi pracownikami Działu Wdrożeń IT

Wymagania

Minimalne doświadczenie na podobnym stanowisku - 6 miesięcy w dziale IT (warunek konieczny)
Podstawowa praktyczna umiejętność instalacji oraz konfiguracji systemów operacyjnych (weryfikowana w trakcie rekrutacji)
Podstawowa praktyczna znajomość zagadnień związanych z konfiguracją sieci LAN/WAN i Wi-Fi (weryfikowana w trakcie rekrutacji)
Podstawowa znajomość baz danych SQL
Prawo jazdy kategorii B
Samodzielność w analizowaniu problemów i szukaniu rozwiązań

Oferujemy

Pracę w stabilnej firmie z wieloletnim doświadczeniem
Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności i zaangażowania,
Dodatkowy pakiet premiowy
Szkolenia
Prywatną opiekę medyczną
Pracę w zgranym, profesjonalnym zespole

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Radom Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT QMS Sp. z o.o. Konsultant ds. IT Warszawa Warszawa Płock

Konsultantka / Konsultant Help Desk

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-04-29, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM Współpracować z zespołem wdrożeniowym Co jest dla nas...

Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: QMS Sp. z o.o.

Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie funkcjonalności...

Pracownik biurowy (k/m)

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Staż w firmie: Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Kielcach.Program stażu do zapoznania w pokoju 18. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - A1 - początkujący, w piśmie - A1 - początkujący Uprawnienia: umiejętność obsługi komputera Uprawnienia:...

Pracownik biurowy (k/m)

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Staż w firmie: CENTRUM PRODUKCYJNE PNEUMATYKI "PREMA" SPÓŁKA AKCYJNAProgram stażu do zapoznania w pokoju 36 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Język: angielski, w mowie - A2 - niższy średnio zaawansowany, w piśmie - A2 - niższy średnio zaawansowany Wymagania inne: Obsługa...

Sekretarka medyczna (k/m)

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Staż w firmie: Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. św. Rafała w Czerwonej GórzeProgram stażu do zapoznania w pokoju 36 Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne: Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe, specjalność: administracja, ekonomia, prawo, fundusze...

Sekretarka medyczna (k/m)

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Staż w firmie: Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Kielcach.Program stażu do zapoznania w pokoju 42. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: obsługa komputera - pakiet programów office Wymagania inne: Oferta stażu skierowana do osób zarejestrowanych w MUP...

Pracownik biurowy (k/m)

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Staż w firmie: Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. św. Rafała w Czerwonej GórzeProgram stażu do zapoznania w pokoju 32 Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne: Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe, specjalność: administracja, ekonomia, prawo, fundusze...

Pracownik biurowy (k/m)

Lokalizacja: świętokrzyskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

Staż w firmie: Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. św. Rafała w Czerwonej GórzeProgram stażu do zapoznania w pokoju 32 Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe, specjalność: administracja, ekonomia, prawo, fundusze...

Pracownik d/s administracyji i gastronomii (m/k)

Lokalizacja: podkarpackie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: JANIK J.K. SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

do uzgodnienia Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: Doświadczenie zawodowe min. 5 lat