Praca: Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta


Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta
Miejsce pracy: Gdynia
Nr ref.: R/21/2026
Twój zakres obowiązków:
  • Kompleksowe wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim
  • Sprawna administracja dokumentacją studiów, od indeksów i zaświadczeń po proces dyplomowania
  • Organizacja grup zajęciowych, rozliczanie ocen z sesji oraz koordynacja spraw związanych z praktykami
  • Obsługa procesów stypendialnych, weryfikacja kont, zaległości finansowych i wniosków odwoławczych
  • Praca w wewnętrznych systemach cyfrowych uczelni
Nasze oczekiwania:
  • Wykształcenie min. średnie i przynajmniej roczna praktyka w obsłudze klienta
  • Znajomość środowiska MS 365 oraz swobodne porozumiewanie się w języku angielskim
  • Skoncentrowanie na potrzebach klienta, w tym umiejętność rozmowy w trudnych sytuacjach
  • Dokładność w dokumentach, terminowość i odporność na stresujące momenty
  • Gotowość do pracy weekendowej według grafiku
Co zyskujesz:
  • Umowę o pracę na pełny etat w stabilnej i znanej instytucji edukacyjnej
  • Jasną ścieżkę rozwoju, szkolenia oraz wsparcie finansowe w edukacji
  • Dofinansowanie pakietu benefitów: medycyna, ubezpieczenie, sport
  • Więcej czasu dla siebie dzięki dodatkowym dniom wolnym
  • Przyjazną atmosferę, wyjazdy integracyjne i wspólne świętowanie sukcesów
Administratorem danych osobowych jest Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku. Dane osobowe w zakresie wymienionym w art. art. 222 1 kodeksu pracy będą przetwarzane w celu:
1. realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: 221 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - dalej „Rozporządzenie”) w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Dane osobowe będą przetwarzane także:
2. w zakresie wizerunku (podstawa prawna: 222 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. A Rozporządzenia);
3. W celu prowadzenia przyszłych rekrutacji (podstawa prawna: 222 1kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia).
Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt 1. powyżej jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Podanie danych i wyrażenie zgód, o których mowa w pkt 2 oraz pkt 3 powyżej jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w rekrutacji. Dane osobowe zbierane w celu realizacji procesu rekrutacji będą przetwarzane przez okres do 2 tygodni po zakończeniu rekrutacji, a dane przetwarzane w oparciu o zgodę na przyszłe rekrutacje przez okres jednego roku, liczonego od dnia 1 stycznia następującego po dacie złożenia aplikacji.
Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego. Osobie przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania. Każda osoba ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz możliwość ich poprawiania w każdym czasie. Osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do GIODO, gdy uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych, narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. Dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany na etapie składania aplikacji, niemniej jednak nie będzie to prowadziło do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Do przesłanej oferty prosimy dołączyć oświadczenie:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych w celu:
1. Realizacji procesu rekrutacji w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych.
2. W zakresie wizerunku udostępnionego przeze mnie w dokumentach aplikacyjnych.
3. W celu prowadzenia przyszłych rekrutacji przez Administratora Danych.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: wczoraj, Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Twój zakres obowiązków: Bieżące wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim Sprawna obsługa administracyjna: procedowanie podań, przedłużanie legitymacji i wydawanie zaświadczeń Pomoc studentom w codziennych sprawach i szybkie reagowanie na ich potrzeby Dbanie o standardy obsługi...

Młodszy / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-06-25, Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Zadania: Bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa obsługa studentów Przygotowywanie zaświadczeń, legitymacji oraz obsługa podań studenckich Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji przebiegu studiów oraz praktyk studenckich Koordynacja zapisów do grup zajęciowych i seminaryjnych oraz współpraca z opiekunami...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-06-23, Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Główne zadania realizowane na stanowisku: obsługa bezpośrednia, telefoniczna i e-mailowa studentów, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów i obsługa podań, prowadzenie dokumentacji potwierdzającej przebieg studiów, zapełnianie grup studenckich i seminaryjnych, rozliczenie sesji egzaminacyjnej, obsługa...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-06-23, Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Główne zadania realizowane na stanowisku: koordynacja, przyjmowanie i ewidencja podań, przedłużanie ważności legitymacji studenckich, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów, obsługa studentów poprzez trzy kanały komunikacji, rozwiązywanie bieżących spraw studenckich, zaangażowanie w działania mające...

Pracownik biura obsługi – Doradca ds. ubezpieczeń (K/M)

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: 2026-06-11, Pracodawca: Ursyn Car

Opis stanowiska: Sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych, w tym monitorowanie terminów wygasających polis i przygotowywanie kalkulacji ofertowych. Obsługa finansowa transakcji (przyjmowanie płatności, obsługa kasy fiskalnej i terminala) oraz wystawianie dokumentów sprzedażowych. Zarządzanie przepływem klientów,...


Pracownik Biurowo-Administracyjny

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: SAWIMED Sp. z o. o.

Zakres obowiązków: Archiwizacja i porządkowanie dokumentacji firmowej. Skanowanie i katalogowanie dokumentów. Tworzenie i aktualizowanie spisów oraz rejestrów. Pomoc w bieżących zadaniach administracyjnych z wykorzystaniem MS Office. Wymagania: Dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu. Znajomość...

Pracownik / Pracowniczka ds. administracji i logistyki

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: POLAQUA Sp. z o.o.

Zakres obowiązków: Rejestrowanie dokumentów magazynowych, w tym WZ, w systemie. Weryfikacja poprawności danych w dokumentach. Porządkowanie oraz archiwizacja dokumentacji. Wsparcie administracyjne w codziennej pracy działu logistyki. Wymagania: Status studenta lub wykształcenie techniczne. Mile widziane...

Pracownik biurowy / Pracowniczka biurowa

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: POLAQUA Sp. z o.o.

ZADANIA: Wprowadzanie dokumentów magazynowych (m.in. WZ) do systemu Weryfikacja poprawności danych i dokumentów Archiwizacja i porządkowanie dokumentacji Bieżące wsparcie administracyjne działu logistyki WYMAGANIA: Status studenta lub wykształcenie techniczne (mile widziane: logistyka lub inżynieria)...

Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Twój zakres obowiązków: Kompleksowe wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim Sprawna administracja dokumentacją studiów, od indeksów i zaświadczeń po proces dyplomowania Organizacja grup zajęciowych, rozliczanie ocen z sesji oraz koordynacja spraw związanych z praktykami Obsługa...

Asystent / Asystentka w Dziale Obsługi Klienta

Lokalizacja: lubuskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: widziszwszystko sp. z.o.o

Zakres obowiązków kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, profesjonalna obsługa klientów, przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń serwisowych, podstawowe wsparcie techniczne (po wdrożeniu), współpraca z działem sprzedaży i serwisu, prowadzenie i aktualizacja bazy...

Pracownica / Pracownik ds. administracji i logistyki

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Bianco Logistic Sp. z o.o.

Opis stanowiska wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie komputerowym kompletacja oraz weryfikacja dokumentów zgodnie z wytycznymi przygotowywanie raportów i zestawień dla innych działów prowadzenie korespondencji wyjaśniającej i obsługa dokumentacji wysyłek współpraca z innymi działami w zakresie...

Operations support (m/k)

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: ISS Polska

About the role Are you looking for your first professional experience in an international environment? Do you want to use English every day and develop practical business and analytical skills? We are looking for Operations Support to support global operations and user services. This is a great opportunity for students...

Asystent / Asystentka Projektanta (również bez doświadczenia)

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: GK SPRINKLER POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zakres obowiązków: wsparcie techniczne i projektowe działu projektowego, wykonywanie podstawowych prac projektowych w środowisku AutoCAD, kompletowanie oraz porządkowanie dokumentacji technicznej, współpraca przy realizacji projektów instalacyjnych, wsparcie zespołu projektowego w bieżących zadaniach....