Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji


Ogłoszenie numer: 11225503, z dnia 2026-07-15

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji

Miejsce pracy: Wołomin

 

Opis stanowiska

  • Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej oraz e-commerce.
  • Wprowadzanie nowych klientów do systemów sprzedażowych oraz panelu B2B.
  • Codzienny kontakt z klientami oraz proponowanie alternatywnych produktów w przypadku braków magazynowych.
  • Obsługa zamówień oraz monitorowanie ich realizacji na każdym etapie.
  • Przygotowywanie dokumentacji eksportowej i współpraca z agencjami celnymi.
  • Obsługa zamówień dostawców, zwrotów, reklamacji i niezgodności.
  • Przyjmowanie oraz rozliczanie dostaw i przekazywanie dokumentacji do działu finansowego.
  • Wystawianie faktur proforma oraz korekt sprzedażowych.
  • Przyjmowanie, rejestrowanie i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych.
  • Organizowanie odbiorów i wysyłek związanych z reklamacjami.
  • Tworzenie dokumentów magazynowych oraz prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej.
  • Analiza kosztów reklamacji oraz rozliczanie not obciążeniowych.
  • Współpraca przy przygotowywaniu zapisów dotyczących reklamacji w umowach z klientami.

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub obsłudze reklamacji.
  • Znajomość procesów sprzedaży oraz dokumentacji magazynowej.
  • Dobra znajomość obsługi komputera i systemów sprzedażowych.
  • Mile widziane doświadczenie z platformami EDI, B2B (IdoSell) oraz marketplace.
  • Umiejętność organizacji pracy i współpracy z zespołem.
  • Samodzielność, dokładność oraz odpowiedzialność.
  • Komunikatywność i wysoka kultura osobista.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenia.
  • Odpowiedzialną i różnorodną pracę.
  • Możliwość zdobywania nowych kompetencji i rozwoju zawodowego.
  • Przyjazną atmosferę oraz współpracę z zaangażowanym zespołem.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-07-03, Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Główne zadania realizowane na stanowisku: koordynacja, przyjmowanie i ewidencja podań, przedłużanie ważności legitymacji studenckich, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów, obsługa studentów poprzez trzy kanały komunikacji, rozwiązywanie bieżących spraw studenckich, zaangażowanie w działania mające...

Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-06-27, Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Twój zakres obowiązków: Kompleksowe wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim Sprawna administracja dokumentacją studiów, od indeksów i zaświadczeń po proces dyplomowania Organizacja grup zajęciowych, rozliczanie ocen z sesji oraz koordynacja spraw związanych z praktykami Obsługa...

Specjalista ds. obsługi studenta / Specjalistka ds. obsługi studenta

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-06-26, Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Twój zakres obowiązków: Bieżące wsparcie studentów przez telefon, e-mail oraz w kontakcie bezpośrednim Sprawna obsługa administracyjna: procedowanie podań, przedłużanie legitymacji i wydawanie zaświadczeń Pomoc studentom w codziennych sprawach i szybkie reagowanie na ich potrzeby Dbanie o standardy obsługi...

Młodszy / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-06-25, Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Zadania: Bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa obsługa studentów Przygotowywanie zaświadczeń, legitymacji oraz obsługa podań studenckich Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji przebiegu studiów oraz praktyk studenckich Koordynacja zapisów do grup zajęciowych i seminaryjnych oraz współpraca z opiekunami...

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: 2026-06-23, Pracodawca: Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku

Główne zadania realizowane na stanowisku: obsługa bezpośrednia, telefoniczna i e-mailowa studentów, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów i obsługa podań, prowadzenie dokumentacji potwierdzającej przebieg studiów, zapełnianie grup studenckich i seminaryjnych, rozliczenie sesji egzaminacyjnej, obsługa...


Asystent / Asystentka ds. Kadr i Płac

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Caterina

Zadania Bieżące uzupełnianie i modyfikowanie kartotek pracowniczych w oprogramowaniu kadrowo-płacowym. Prowadzenie rejestru absencji chorobowych, urlopów oraz pozostałych zwolnień od pracy. Administrowanie systemem Pracowniczych Planów Kapitałowych (PPK) i rozliczanie składek. Tworzenie bieżących zestawień,...

Specjalista / Specjalistka ds. administracji kontraktu budowlanego (k/m)

Lokalizacja: pomorskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Trakcja S.A.

Opis stanowiska Zarządzanie dokumentacją projektową, jej segregowanie, kompletowanie oraz archiwizacja zgodnie z wymogami realizowanej inwestycji. Tworzenie projektów umów podwykonawczych oraz weryfikacja ich zapisów formalnych. Nadzór nad prawidłowym i terminowym obiegiem pism oraz dokumentów...

Asystent / Asystentka w Dziale Płac

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Lambda S.A.

Twoje zadania to: Wsparcie pracowników płac w przygotowaniu tabel do naliczania wynagrodzeń i weryfikacji czasów pracy, Weryfikacja dokumentacji zasiłkowej, urlopowej, delegacyjnej czy premiowej, Odpisywanie na pisma komorników oraz ZUS. Co od nas otrzymujesz: Dobrą atmosferę i niekorporacyjne podejście do pracy...

Specjalista / Specjalistka Specjalista ds. Gospodarki Odpadami i Obsługi Klienta

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: PAPER-MET RECYKLING Sp. z o.o.

Opis stanowiska: Kompleksowa obsługa klientów korzystających z usług środowiskowych i logistycznych. Koordynowanie realizacji zgłoszeń oraz terminowego wykonania zamówionych usług. Przygotowywanie dokumentacji operacyjnej i sprzedażowej, w tym dokumentów związanych z ewidencją odpadów. Współpraca z...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zamówień i Reklamacji

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Kompleksowa obsługa zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej oraz e-commerce. Wprowadzanie nowych klientów do systemów sprzedażowych oraz panelu B2B. Codzienny kontakt z klientami oraz proponowanie alternatywnych produktów w przypadku braków magazynowych. Obsługa...

Recepcjonista / Recepcjonistka

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: ISS Polska

Zakres obowiązków: Obsługa i koordynacja sal konferencyjnych (rezerwacje, przygotowanie, wsparcie techniczne). Obsługa gości oraz bieżące wsparcie funkcjonowania biura. Zarządzanie korespondencją i przesyłkami (rejestracja, dystrybucja, współpraca z kurierami). Nadzór nad stanem biura i infrastruktury...

Inżynier / Inżynierka Projektant Konstrukcji

Lokalizacja: dolnośląskie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl

Opracowywanie projektów konstrukcji budowlanych zgodnie z wymaganiami technicznymi i obowiązującymi normami. Przygotowywanie kompletnej dokumentacji projektowej. Wykonywanie obliczeń statycznych oraz analiz wytrzymałościowych. Współpraca z projektantami różnych branż przy realizacji inwestycji. Wspieranie...

Specjalista / Specjalistka ds. finansów i logistyki dokumentów

Lokalizacja: mazowieckie, Dodane: dzisiaj, Pracodawca: KEY FOOD SUPPORT sp. z o.o.

Opis stanowiska Wprowadzanie i weryfikacja dokumentów księgowych w systemie Comarch Optima Kontrola oraz obsługa faktur kosztowych i sprzedażowych Przygotowywanie dokumentacji eksportowej, w tym dla transakcji poza UE Sporządzanie zestawień finansowych, raportów sprzedaży oraz analiz Prowadzenie archiwum...